الأسئلة الشائعة حول الأختام

فيما يلي الأسئلة الأكثر شيوعًا حول استخدام الأختام من قبل العملاء لمساعدتك في استخدام أختام الأمان وإدارتها بشكل صحيح

---

📦 التثبيت والاستخدام

س1: كيفية تثبيت الأختام البلاستيكية بشكل صحيح؟

خطوات التثبيت:
1. أدخل طرف الختم من خلال الفتحة أو الإبزيم المراد إغلاقه
2. استمر في الدفع حتى يمر الطرف عبر ثقب المفتاح الموجود على رأس الختم
3. اسحب بقوة حتى تسمع صوت "نقرة"، مما يشير إلى أنه مغلق.
4. تحقق مما إذا كان الختم محكمًا ولا يمكن سحبه للخلف
5. سجل الرقم التسلسلي على الختم لأغراض التتبع

ملاحظة: هذا الختم للاستخدام مرة واحدة فقط، ولا يمكن إعادة استخدامه بعد التركيب. أي إزالة ستترك آثار تلف واضحة.

س2: كيفية تثبيت ختم الأمان العالي (ختم الترباس)؟

خطوات التثبيت:
1. أدخل البرغي جزئيًا من خلال فتحة القفل الموجودة في باب الحاوية
2. قم بمحاذاة جسم الختم مع نهاية البرغي
3. ادفع بقوة حتى يتم قفله بالكامل وتسمع صوت "نقرة".
4. تأكد من أنه لا يمكن سحب الختم أو تدويره
5. التقط صورًا لتسجيل رقم الختم وحالة التثبيت

نصيحة: تعتبر الأختام عالية الأمان مناسبة للحاويات وحاويات الشحن وغيرها من السيناريوهات عالية الأمان، وهي متوافقة مع معايير الشحن الدولية.

س3: كيفية استخدام ختم السلك بشكل صحيح؟

خطوات التثبيت:
1. مرر حبل السلك عبر المكان الذي يحتاج إلى الإغلاق (مثل الصمامات وصناديق العدادات وما إلى ذلك)
2. أدخل نهاية السلك في فتحة القفل الخاصة بجسم الختم
3. ادفعه بالكامل للتأكد من تشغيل آلية القفل
4. اختبره عن طريق السحب برفق للتأكد من أنه لا يمكن سحبه للخارج
5. سجل الرقم التسلسلي والتقط صورة للأرشفة

السيناريوهات القابلة للتطبيق: عدادات الكهرباء، عدادات المياه، صمامات شاحنة الصهريج، المقطورات، أبواب المستودعات، إلخ.

س4: كيفية إزالة الختم؟

جميع الأختام ذات تصميم مقاوم للتلاعب لمرة واحدة ، طريقة الإزالة:
• أختام بلاستيكية: استخدم مقصًا أو مقصًا خاصًا بالأختام لقطعها. • أختام عالية الأمان: استخدم كماشة أو قاطع براغي. • أختام سلكية: استخدم قاطع أسلاك لقطعها.

تذكير هام: قبل الإزالة، تأكد من تسجيل رقم الختم ووقت الإزالة وموظفي الإزالة وسبب إدارة التتبع.

---

🔍 اختيار المنتج

س5: كيفية اختيار نوع الختم المناسب؟

حدد وفقًا لسيناريو التطبيق:
• أختام بلاستيكية: مناسبة للطرود السريعة، وحقائب السفر، وعلامات الملابس، ومكافحة سرقة السوبر ماركت، والبضائع العامة. • أختام عالية الأمان (أختام البراغي): مناسبة للحاويات، وحاويات الشحن، والبضائع عالية القيمة، والخدمات اللوجستية الدولية. • أختام سلكية: مناسبة لعدادات الكهرباء، وعدادات المياه، وشاحنات الصهاريج، والمقطورات، والصمامات، وأبواب المستودعات. • أختام البنوك: مناسبة لحقائب النقود، وصناديق نقود أجهزة الصراف الآلي، ونقل الأشياء الثمينة.

مستوى الأمان: ختم أمان عالي > ختم سلك فولاذي > ختم بلاستيكي

س6: ما هو مقدار التوتر الذي يمكن أن يتحمله الختم؟

قوة الشد لأنواع مختلفة من الأختام:
• ختم بلاستيكي: حوالي 30-50 كجم
• ختم السلك: ≥200 كجم
• قدرة عالية على الختم: ≥2000 كجم

وتعتمد قدرة الحماية الفعلية أيضًا على المادة والتصميم الهيكلي وبيئة الاستخدام.

س7: هل يمكن استخدام الختم في درجات الحرارة القصوى؟

نعم. أختامنا مصنوعة من مواد مقاومة للعوامل الجوية:
• نطاق درجة حرارة التشغيل: من -40 درجة مئوية إلى +80 درجة مئوية
• السيناريوهات القابلة للتطبيق: سلسلة التبريد اللوجستية، المعدات الخارجية، المستودعات ذات درجات الحرارة العالية، المناطق شديدة البرودة • خصائص المواد: ليس من السهل أن تكون هشة، غير مشوهة، أداء مستقر

إذا كانت لديك متطلبات خاصة لدرجة الحرارة، فيرجى الاتصال بنا لتوصية المنتجات المناسبة.

---

🎨خدمة مخصصة

س8: هل يمكنك تخصيص شعار الشركة والرقم التسلسلي؟

نعم! نوفر خيارات تخصيص متنوعة:
• النقش بالليزر: شعار الشركة، اسم الشركة، الرقم التسلسلي، الرمز الشريطي • تخصيص رمز الاستجابة السريعة: امسح الرمز لتتبع معلومات الخدمات اللوجستية • تخصيص اللون: تتوفر ألوان متعددة لإدارة التصنيف بسهولة • قواعد الترميز: دعم تنسيق الترقيم المخصص

الحد الأدنى لكمية الطلب: يعتمد على نوع المنتج، يرجى الاتصال بنا للاستفسارات.

س9: كم من الوقت يستغرق تخصيص الأختام؟

دورة الإنتاج:
• المنتجات القياسية (بدون تخصيص): متوفرة من المخزون، ويتم شحنها خلال 1-3 أيام بعد الطلب • تخصيص النقش بالليزر: حوالي 3-5 أيام عمل • التخصيص المعقد (لون خاص/رمز الاستجابة السريعة): حوالي 10-15 يوم عمل

الخدمة السريعة: إذا كانت لديك احتياجات عاجلة، يرجى الاتصال بنا لترتيب الإنتاج السريع.

س10: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

تعتمد كمية الطلب الأدنى على نوع المنتج:
• المنتجات القياسية: تدعم عمليات الشراء بالدفعات الصغيرة، بعض المنتجات لها حد أدنى للطلب يبلغ 100 قطعة. • المنتجات المخصصة: عادةً ما يكون لها حد أدنى للطلب يتراوح بين 50000 و100000 قطعة. • خصومات الجملة: كلما كانت كمية الطلب أكبر، كان سعر الوحدة أكثر ملاءمة.

نرحب بكم في الاتصال بنا للحصول على عرض أسعار مفصل والعينات.

---

🚚 التوصيل وخدمة ما بعد البيع

س11: ما هو نطاق التسليم وطريقة التسليم؟

خدمة التوصيل:
• هونج كونج: تسليم محلي، وصول سريع • الصين القارية: SF Express أو غيرها من الخدمات اللوجستية المحددة • النقل الدولي: دعم النقل البحري والجوي، يمكن أن يساعد في الترتيب

وقت التسليم: 1-2 أيام في هونج كونج، 2-5 أيام في البر الرئيسي للصين (اعتمادًا على المنطقة)

س12: هل يمكنك تقديم عينات؟

نعم! نوفر خدمات اختبار العينات:
• عينات مجانية صغيرة من المنتجات القياسية (رسوم الشحن مطلوبة)
• تخضع العينات المخصصة لرسوم عينة، والتي يمكن خصمها بعد تقديم الطلبات بالجملة. • تساعدك العينات في اختبار جودة المنتج وملاءمته.

يرجى الاتصال بنا للحصول على العينات.

س13: كيف نضمن جودة الختم؟

ضمان الجودة:
• مصنوعة من مواد خام عالية الجودة، تتوافق مع المعايير الدولية • تخضع كل دفعة من المنتجات لفحص جودة صارم قبل مغادرة المصنع • تقديم شهادة تأهيل المنتج • دعم خدمة الإرجاع والاستبدال في حالة وجود أي مشكلة في الجودة

نحن ملتزمون بتزويد العملاء بمنتجات الحماية الأمنية الموثوقة.

---

💡 الإدارة والتتبع

س14: كيفية إنشاء نظام إدارة الأختام؟

عملية الإدارة الموصى بها:
1. التسجيل والإصدار: رقم ختم السجل ووقت الإصدار والمستلم
2. سجل التثبيت: التقط صورًا لتسجيل موقع التثبيت وحالة الختم
3. الفحص الدوري: تحقق مما إذا كان الختم سليمًا وما إذا كان هناك أي خلل
4. سجلات التفكيك: سجل وقت وسبب ومشغل التفكيك
5. أرشفة البيانات: إنشاء أرشيفات إلكترونية لتسهيل إمكانية التتبع والاستعلام

نصيحة: يمكن تحقيق إدارة مسح الرمز من خلال استخدام أختام رمز الاستجابة السريعة، وهو أمر أكثر ملاءمة وكفاءة.

س15: ماذا يجب أن أفعل إذا وجدت أن الختم مكسور؟

التدابير المضادة:
1. التقط الصور على الفور: سجل الضرر والمشهد
2. فحص البضائع: تحقق مما إذا كانت البضائع سليمة وما إذا كان هناك أي نقص
3. سجلات التتبع: تحقق من رقم الختم وتأكد من الرابط المسؤول
4. الإبلاغ والمعالجة: الإبلاغ إلى الإدارات المعنية وبدء إجراءات التحقيق
5. استبدال الختم: أعد تثبيت الختم الجديد وسجل

يهدف تصميم الختم المقاوم للتلاعب إلى توفير دليل واضح في حالة حدوث أي خلل.

---